Política de Privacidade

1. Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços contratados:

• Identificação: nome completo, cargo e empresa.
• Contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados da conta: credenciais de acesso (e-mail e senha criptografada), preferências de notificação.
• Dados de uso: registros de acesso (logs), páginas visitadas, ações realizadas na ferramenta.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e fuso horário.
• Cookies: conforme descrito na nossa Política de Cookies.

Base legal: consentimento (art. 7º, I), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) da LGPD. Retenção: dados de conta são mantidos enquanto o contrato estiver ativo e por até 5 anos após o encerramento, salvo obrigação legal diversa.

2. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta na ferramenta de rastreamento de prazos.
• Enviar os lembretes de prazo configurados pela sua equipe.
• Prestar o Serviço de Configuração e a Consultoria de Processo.
• Responder a dúvidas e solicitações de suporte.
• Enviar comunicações sobre atualizações do serviço (opt-out disponível a qualquer momento).
• Melhorar a ferramenta com base em dados de uso agregados e anonimizados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação (ex.: servidores de hospedagem, ferramenta de envio de e-mail) e sempre sob contrato com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.

3. Medidas de proteção de dados

4. Cookies

Utilizamos cookies para manter sessões de login, coletar dados de uso anonimizados e lembrar preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão: pedir a remoção dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior.
• Petição: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

7. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a pessoas físicas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, os dados serão excluídos imediatamente.

8. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página com a data de atualização indicada no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos.

9. Controlador e contato